经常有客户因价格谈不到一起,我想不管是哪一种做销售,谈的双方名义上是合作共赢,但是在利益方面却是绝对的冲突的,对于卖家,也就是我们自己而言,怎么利益大化是我们关注的重点,而对于买家来说,一个好的价格也很重要,但是他们更看重长远的利益,比如产品的售卖前景,质量保障等等问题,这些问题保证不了,买得再便宜,回去了还是亏本,所以我们可以利用这两点来解决好价格问题。
当我们在谈价格过程中出现问题争论不休无法达成一致的时候,也就进入了一个价格怪圈的状态里,这种情况对于业务员来说是很危险的,这样的状态下,客户是处于随时会离开的状态,所以对于我们做销售员来说,我们在谈过程中首先重要的就是不要多谈价格,因为这是我们的利益重点,而不是客户的,我们首先要做的是帮客户找到他的利益,而不是先争取自己的利益,当客户还没看到自己的利益的时候,就会对你的利益产生争夺的想法,而当他看到了自己的利益前景的时候,对于你的利益他就没有那么强的争夺心思了。
其实就是一个平衡的模式,要让客户觉得价格配得上你给他的服务和产品,当他觉得你的产品和服务能够值得这个价格,也就没有什么好争的了,这就是价值与价格的一个平衡。
前面讲了理论,那么具体该怎么做才能跳出价格怪圈?